Átmenetileg szünetel az ügyintézés a NAV kirendeltségén és ügyfélszolgálati helyein
2020. március 19. 08:22 Koronavírus
2020. március 19-étől átmenetileg szünetel az ügyfélfogadás a NAV balmazújvárosi kirendeltségén és a berettyóújfalui, derecskei, hajdúböszörményi, hajdúhadházi, nyíradonyi, hajdúnánási, hajdúszoboszlói és a püspökladányi Kormányablakokban működő ügyfélszolgálati helyein.
Az adóügyek döntő többsége elektronikusan is intézhető, ezért a hivatal kéri ügyfeleit, hogy válasszák az elektronikus vagy telefonos ügyintézést, elkerülve a személyes megjelenést és a sorban állást. A NAV általános tájékoztatórendszere, a NAV Infóvonal a 1819-es telefonszámon hívható.
Ha az ügyfelek mindenképpen szükségesnek érzik a személyes megjelenést, foglaljon időpontot a debreceni központi ügyfélszolgálatra.
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal központi ügyfélszolgálatára a hivatal honlapján, ahttps://www.nav.gov.hu/nav/szolgaltatasok/ugyfelszolgalati_idopont_foglalasa
menüpontban, vagy a hivatal honlapjának főoldalán, baloldalon található „Ügyfélszolgálati időpont foglalása” menügombra kattintva lehet időpontot foglalni.
Időpontfoglalás esetén az ügyfélnek meg kell adnia az intézendő ügy típusát, ezután választhatja ki a számára kedvező szabad ügyintézési időpontot.
Ha az időpontfoglaláskor az ügyfél megadja e-mail címét, elektronikus visszaigazolást kap a foglalás részletes adatairól.
Időpontfoglalás nélkül csak rendkívül indokolt esetben keressék fel személyesen a NAV ügyfélszolgálatát!
A járványhelyzetben a NAV igyekszik minimalizálni az ügyfeleire és munkatársaira ható kockázatokat. A hivatal, az Operatív Törzs ajánlásaival összhangban változtatott ügyfélfogadási gyakorlatán és a várakozókat ütemezetten fogadja. Ez azt jelenti, hogy a debreceni központi ügyfélszolgálat ügyfélterében egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat, ahány ügyfélszolgálati ablak nyitva van.
A halaszthatatlan személyes ügyintézés alkalmával célszerű ügyfélkaput nyitni, vagy telefonos ügyfélazonosító-számot (PIN kódot) igényelni, hogy a későbbiekben legyen lehetőség az online vagy a telefonos ügyintézésre.
Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Hajdú-Bihar Megyei Adó- és Vámigazgatósága
Legfrissebb hírek
Már olvasható a Szabadhajdú legfrissebb száma
Május 17. 13:45
A hajdúvidi vízműtelepen áramkimaradás történt
Május 17. 12:15
Galériáinkból
Hajdúböszörmény Polgárőrség Egyesület 5 éves jubileumi ünnepi közgyűlés és épület átadás
Programajánló
Belvárosi Street Food Fesztivál
Részletek és koncertek hamarosan!
Július 12. 09:00 - Július 14. 23:00
A Csillagászat Napja Hajdúböszörményben
Hajdúböszörmény Bocskai István tér
Május 18. 19:30
Látnivalók